سياسة الخصوصية

التعريفات والمصطلحات الرئيسية

للتوضيح، عندما تظهر هذه المصطلحات في سياسة الخصوصية، فإنها تعني تحديداً ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي ينشئها موقع الويب ويتم تخزينها في متصفحك. تستخدم لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر معلوماتك مثل تفضيلات اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.

الأكاديمية: عند الإشارة إلى “الأكاديمية” أو “نحن” أو “لنا”، فإنها تشير إلى أكاديمية سوبريم، الكائنة في: مسقط، سلطنة عُمان.

البلد: يشير إلى سلطنة عُمان، حيث تقع أكاديمية سوبريم.

الطالب / المستخدم: يشير إلى الطالب أو ولي الأمر أو أي شخص يسجّل أو يشترك في استخدام كورسات أو خدمات أكاديمية سوبريم.

الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه للوصول إلى خدمات أكاديمية سوبريم.

عنوان IP: رقم مخصص لكل جهاز متصل بالإنترنت. يمكن استخدامه غالباً لتحديد الموقع الجغرافي التقريبي للجهاز المتصل.

البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بتحديد هوية شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر.

الخدمة: تشير إلى الكورسات والخدمات التعليمية التي تقدمها أكاديمية سوبريم، مثل الكورس المتكامل، نادي المحادثة، الكتيّبات التعليمية، وغيرها، كما هو موضح في الشروط ذات الصلة أو على هذه المنصة.

خدمة الطرف الثالث: تشير إلى مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدون الأكاديمية في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، مثل مزودي خدمات الدفع الإلكتروني أو الخدمات التعليمية أو التقنية.

الموقع الإلكتروني: موقع أكاديمية سوبريم الذي يمكن الوصول إليه عبر: supremeacademy.site.

أنت: يشير إلى أي طالب أو ولي أمر أو مستخدم يستخدم خدمات أكاديمية سوبريم.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نحن نجمع المعلومات عندما:

• تزور موقعنا الإلكتروني.
• تنشئ حساباً وتسجل الدخول، إذا كانت هذه الخاصية متاحة.
• تشترك في أحد الكورسات أو الخدمات التعليمية.

المعلومات التي قد نجمعها تشمل:

• الاسم / اسم المستخدم.
• رقم الهاتف.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• الصف الدراسي.
• بيانات الطلب والاشتراك.
• بيانات الدفع اللازمة لإتمام عملية الاشتراك، والتي تتم معالجتها عبر بوابة الدفع مباشرة، ولا يتم تخزين بيانات البطاقة لدينا.
• بعض المعلومات التقنية المرتبطة باستخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح، بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وحمايته وتحسين أدائه.

نطلب عنوان البريد الإلكتروني عند الاشتراك بهدف تأكيد التسجيل، وإرسال المعلومات المتعلقة بالكورس، وإدارة وصول الطالب إلى الخدمات التعليمية، وربطه بالكورس والصف الدراسي المناسب في Google Classroom عند استخدامه لتقديم الكورس.

استخدام Google Classroom وبيانات Google

تستخدم أكاديمية سوبريم خدمة Google Classroom API لربط الطلاب المسجلين في الكورسات بالصفوف الدراسية المناسبة في Google Classroom وإدارة تسجيلهم في تلك الصفوف.

عند تسجيل الطالب في أحد الكورسات، يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه الطالب أثناء التسجيل لتحديد الحساب المرتبط بالخدمة التعليمية وإضافته إلى الصف الدراسي المناسب.

قد تتم معالجة البيانات التالية من خلال التكامل مع Google Classroom، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

• عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه الطالب عند التسجيل.
• معرّف الحساب أو المعرّف المرتبط بالمستخدم، عند الحاجة إلى تحديد الحساب وإضافته إلى الصف الدراسي.
• معرّف الصف الدراسي أو الكورس المرتبط بتسجيل الطالب.
• معلومات عضوية الطالب في الصف الدراسي، بالقدر اللازم لإدارة تسجيله.
• المعلومات اللازمة لتنفيذ عملية إضافة الطالب إلى الصف الدراسي وإدارة وصوله إلى الكورس.

تُستخدم هذه البيانات فقط لتقديم وإدارة الخدمات التعليمية التي طلبها المستخدم، بما في ذلك ربط تسجيل الطالب بالكورس المناسب وإضافته إلى Google Classroom وإدارة تسجيله في الصف الدراسي.

لا تستخدم أكاديمية سوبريم بيانات Google لأغراض الإعلانات الموجهة أو الإعلانات الشخصية أو بيع البيانات أو تأجيرها أو توفيرها لوسطاء البيانات.

لا تستخدم أكاديمية سوبريم بيانات Google لإنشاء قواعد بيانات لأغراض مستقلة عن تقديم أو تحسين الخدمات التعليمية.

لا تستخدم أكاديمية سوبريم بيانات Google التي يتم الوصول إليها من خلال Google APIs لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي عامة وغير مخصصة للمستخدم.

لا نطلب من المستخدم كلمة مرور حساب Google الخاص به، ولا نستخدم تكامل Google Classroom للوصول إلى رسائل Gmail أو الملفات الشخصية في Google Drive أو جهات الاتصال، إلا إذا كانت هناك صلاحية منفصلة ومعلنة ومطلوبة لتقديم خدمة محددة.

تخزين بيانات Google وحمايتها

تحتفظ أكاديمية سوبريم بالبيانات اللازمة لإدارة تسجيل الطالب في الخدمات التعليمية بالقدر الضروري لتقديم الخدمة.

لا نحتفظ بكلمات مرور حسابات Google الخاصة بالمستخدمين.

يتم اتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات Google من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

يقتصر الوصول إلى البيانات على الأنظمة والأشخاص الذين يحتاجون إليها لتقديم وإدارة الخدمات التعليمية.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

قد يتم استخدام المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك التعليمية، مثل ترشيح الكورس أو المسار المناسب لصفك ومستواك.
• لتحسين خدماتنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها.
• لتحسين خدمة العملاء والاستجابة لطلبات الدعم والاستفسارات.
• لإدارة التسجيل والاشتراكات والكورسات.
• لإدارة وصول الطالب إلى الكورس والصف الدراسي المناسب.
• لإرسال إشعارات متعلقة باشتراكك، مثل تفاصيل التسجيل ومواعيد الحصص وتحديثات المحتوى.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو واتساب مرتبطة بالخدمات التي اشتركت فيها أو طلبتها.
• حماية الموقع والخدمات من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الاحتيالية وتحسين أمن المنصة.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية المعمول بها عند الحاجة.

متى نستخدم معلومات المستخدمين من أطراف ثالثة؟

قد نتلقى معلومات محدودة من مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم، مثل خدمات الدفع الإلكتروني أو الخدمات التقنية، وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية التسجيل أو الدفع أو تقديم الخدمة.

في حالة Google Classroom، قد تتم معالجة المعلومات اللازمة لإضافة الطالب إلى الصف الدراسي وإدارة وصوله إلى الكورس من خلال Google Classroom API.

لا نعتمد على مصادر عامة أو منصات التواصل الاجتماعي لجمع البيانات الشخصية للمستخدمين إلا إذا تم توضيح ذلك للمستخدم في وقت جمع البيانات.

كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية المناسبة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تدخل أو تقدم أو تصل إلى معلوماتك الشخصية.

نعمل على تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية وبيانات Google على الأشخاص والجهات التي تحتاج إليها لأداء مهامها وتقديم الخدمات.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.

لا نقوم بتخزين كلمات مرور حسابات Google الخاصة بالمستخدمين.

يتم التعامل مع بيانات Google وفقًا للمتطلبات والسياسات المعمول بها للخدمات التي تقدمها Google.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يقوم موقع الويب أو مزود الخدمة بنقلها إلى جهازك عبر متصفح الويب، إذا سمحت بذلك، والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تشغيل الموقع وتوفير وظائفه الأساسية.
• تذكر بعض تفضيلات المستخدم.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• تحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين الخدمات، وذلك وفقاً لأدوات التحليل المستخدمة في الموقع.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

هل نكشف أو نشارك أي معلومات مع أطراف ثالثة؟

لا تبيع أكاديمية سوبريم بيانات المستخدمين الشخصية ولا تؤجرها.

قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزودي الخدمات الذين تعتمد عليهم الأكاديمية لتقديم خدماتها، بما في ذلك خدمات Google المرتبطة بـ Google Classroom ومزودي خدمات الدفع والاستضافة والخدمات التقنية.

فيما يتعلق ببيانات Google، يتم استخدامها أو نقلها بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمات التعليمية المطلوبة، مثل ربط الطالب بالكورس وإضافته إلى الصف الدراسي المناسب في Google Classroom.

لا ننقل أو نشارك بيانات Google مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات الموجهة أو بيع البيانات أو تأجيرها أو توفيرها لوسطاء البيانات أو لأي غرض تجاري مستقل عن تقديم أو تحسين الخدمات التعليمية.

وقد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني ملزم أو لحماية حقوق الأكاديمية ومستخدميها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية وبيانات Google بالقدر اللازم لتقديم الخدمات التعليمية وإدارة الحسابات والاشتراكات وتسجيل الطالب في الكورسات، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

عندما لا تعود هناك حاجة إلى البيانات للغرض الذي جُمعت من أجله، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية وبياناته المرتبطة بالخدمات التعليمية، بما في ذلك البيانات التي تحتفظ بها الأكاديمية لإدارة تسجيله في Google Classroom، من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

حذف البيانات وطلبات المستخدم

يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية أو طلب تعديل البيانات غير الدقيقة من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@supremeacademy.site

عند استلام طلب حذف البيانات، نقوم بمراجعة الطلب واتخاذ الإجراءات المناسبة لحذف البيانات التي لم يعد هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو محاسبية تستوجب الاحتفاظ ببعض المعلومات.

في حال كانت البيانات مرتبطة بإدارة وصول الطالب إلى Google Classroom، يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب حذف البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الأكاديمية لهذا الغرض.

قد يتطلب حذف البيانات المرتبطة بخدمات Google اتخاذ إجراءات إضافية داخل حساب Google أو الخدمة التابعة لـGoogle، وذلك بحسب طبيعة البيانات والخدمة المستخدمة.

حقوق المستخدم

وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها، يمكن للمستخدم التواصل معنا بشأن:

• طلب معرفة البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الأكاديمية عنه.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناته الشخصية عندما لا يكون هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها.
• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته أو مشاركتها.
• طلب توضيح بشأن استخدام بياناته في الخدمات التعليمية.
• طلب توضيح بشأن البيانات التي تتم معالجتها من خلال خدمات Google المرتبطة بالخدمة التعليمية.

يمكن تقديم هذه الطلبات من خلال البريد الإلكتروني المذكور في قسم معلومات الاتصال.

إشعارات الخصوصية عبر الإنترنت

تطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.

قد تختلف ممارسات الخصوصية لدى الخدمات الخارجية التي نستخدمها، مثل Google Classroom ومزودي خدمات الدفع، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

خدمات Google وسياساتها

عند استخدام Google Classroom أو أي خدمة من خدمات Google المرتبطة بتقديم الخدمات التعليمية، قد تنطبق أيضاً سياسات الخصوصية وشروط استخدام Google على معالجة البيانات داخل خدمات Google.

ننصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط Google ذات الصلة لفهم كيفية معالجة Google للبيانات داخل خدماتها.

موافقتك

باستخدام موقعنا الإلكتروني أو الاشتراك في خدمات أكاديمية سوبريم، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لما هو موضح فيها.

عندما يتطلب جمع أو استخدام بيانات معينة الحصول على موافقة صريحة، سيتم طلب الموافقة بالطريقة المناسبة وفقاً للخدمة المستخدمة والمتطلبات المعمول بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر التغييرات على هذه الصفحة.

في حال إجراء تغييرات جوهرية على طريقة جمع أو استخدام أو مشاركة البيانات الشخصية أو بيانات Google، سنعمل على توضيح هذه التغييرات وتحديث تاريخ آخر تعديل للسياسة.

آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية:

البريد الإلكتروني: support@supremeacademy.site

الهاتف / واتساب: ‎+968 7177 9355

العنوان: مسقط، سلطنة عُمان